💡 En résumé
La mise en liste blanche des e-mails est cruciale pour améliorer la délivrabilité des campagnes marketing. Cela permet de s’assurer que les messages atteignent la boîte de réception des destinataires, renforçant ainsi l’engagement client et la rentabilité des efforts de marketing par e-mail. Cet article explore ce qu’est la mise en liste blanche, pourquoi elle est essentielle, comment demander aux abonnés de whitelist vos e-mails et les étapes pratiques pour le faire sur différentes plateformes.
Qu’est-ce qu’un e-mail en liste blanche ?
Un e-mail en liste blanche est un message provenant d’un expéditeur que le destinataire a désigné comme digne de confiance. En ajoutant une adresse e-mail à la liste blanche, les messages envoyés depuis cette adresse sont exemptés des filtres anti-spam, ce qui garantit qu’ils atterrissent directement dans la boîte de réception du destinataire. Cela est particulièrement important pour les marketeurs qui souhaitent atteindre leur public sans que leurs messages soient égarés dans le dossier de spam.
Pourquoi mettre en liste blanche des e-mails ?
Du point de vue du destinataire, il est essentiel de mettre en liste blanche les adresses e-mail des personnes ou des marques de confiance, afin de garantir que leurs messages arrivent dans la boîte de réception et non dans le dossier de spam. Voici quelques raisons pour lesquelles il est judicieux de le faire :
- Recevoir des informations importantes relatives aux achats ou aux services.
- Restaurer le contact avec des amis ou des membres de la famille qui envoient des e-mails.
- Demeurer informé des actualités et offres des marques préférées.
Un e-mail en liste blanche aide à maintenir une communication fluide entre l’expéditeur et le destinataire, ce qui peut augmenter la satisfaction et la fidélité des clients.
Pourquoi devez-vous inciter vos abonnés à mettre votre e-mail en liste blanche ?
Pour les marketeurs, l’importance d’inciter les abonnés à mettre leurs e-mails en liste blanche ne peut être sous-estimée. Des études montrent que si un e-mail est classé comme spam, il est peu probable qu’il soit ouvert ou que ses éléments soient cliqués, même si le contenu est pertinent et de qualité. Voici quelques éléments clés à considérer :
- Délivrabilité améliorée : Lorsque vos abonnés ajoutent votre adresse e-mail à leur liste blanche, vos e-mails ont presque toutes les chances d’atteindre leur boîte de réception.
- Amélioration des taux d’engagement : Les e-mails en liste blanche sont plus susceptibles d’être ouverts et de générer des réactions, augmentant ainsi les taux de clics et d’engagement.
- Renforcement de la confiance : La whitelist permet de consulter les messages d’expéditeurs dignes de confiance, établissant ainsi une relation de confiance entre le consommateur et l’entreprise.
En somme, plus vous incitez vos abonnés à mettre votre e-mail en liste blanche, plus vous augmentez vos chances de réussite en matière de marketing par e-mail.
Comment inciter vos abonnés à whitelist votre adresse e-mail
Demander à vos abonnés de mettre votre adresse e-mail en liste blanche devrait être une partie intégrante de votre stratégie de marketing par e-mail. Pour ce faire, voici quelques méthodes efficaces à considérer :
- Inclure une demande de whitelist dans le message de bienvenue ou de confirmation après l’inscription. Exemple de message :
Merci de vous être inscrit pour recevoir des e-mails de [Votre marque]. Veuillez ajouter notre adresse [Votre adresse e-mail] à votre liste blanche pour vous assurer que nos messages atteignent votre boîte de réception. En cas de doute, vous pouvez consulter ces instructions détaillées.
- Rappeler régulièrement cette demande dans vos e-mails : l’inclusion d’une note dans le corps ou en bas de chaque e-mail rappelle aux abonnés de mettre votre adresse e-mail en liste blanche.
- Intégrer des demandes de whitelist sur les pages de médias sociaux, vos sites web ou lors des événements. Plus les abonnés voient cette demande, plus il est probable qu’ils agiront.
Étapes pour whitelist un e-mail par fournisseur
Il existe plusieurs fournisseurs de services de messagerie, et chacun a ses propres étapes pour ajouter une adresse e-mail à la liste blanche. Examinons trois des plus grands :
Gmail
- Ouvrez les paramètres de votre e-mail en cliquant sur l’icône de roue dentée.
- Naviguez vers « Filtres et adresses bloquées ».
- Cliquez sur « Créer un nouveau filtre ».
- Ajoutez l’adresse e-mail que vous souhaitez whitelister.
- Cochez « Ne jamais envoyer dans le spam ».
- Cliquez sur « Créer un filtre » pour finaliser l’ajout.
Outlook
- Ouvrez Outlook et cliquez sur l’icône de paramètres.
- Sélectionnez « Afficher tous les paramètres d’Outlook ».
- Cliquez sur « Courrier » puis sur « Courriers indésirables ».
- Ajoutez l’adresse e-mail dans la section « Expéditeurs et domaines approuvés ».
- Enregistrez vos modifications.
AOL
- Connectez-vous à votre compte AOL.
- Ouvrez « Contacts » dans le menu de navigation gauche.
- Cliquez sur « Nouveau contact » et ajoutez l’adresse e-mail.
- Cliquez sur « Ajouter un contact ».
Pratiques recommandées au-delà de la liste blanche
Bien que la mise en liste blanche soit essentielle, plusieurs autres pratiques peuvent aider à améliorer la délivrabilité de vos e-mails :
- Maintenir une liste d’abonnés à jour : Supprimez régulièrement les abonnés inactifs et veillez à ce que votre liste soit composée de personnes vraiment intéressées par votre contenu.
- Optimiser le taux d’engagement : Les e-mails avec de plus hauts taux d’ouverture et d’interaction sont moins susceptibles d’être marqués comme spam.
- Authentification des e-mails : Implémentez des protocoles d’authentification comme SPF, DKIM et DMARC pour prouver votre identité en tant qu’expéditeur.
- Offrir du contenu précieux : Créez des e-mails pertinents et engageants qui répondent aux attentes de vos abonnés pour maximiser l’engagement.
Ces pratiques, combinées à l’incitation à mettre votre adresse e-mail en liste blanche, permettent de solidifier votre réputation d’expéditeur et d’améliorer la délivrabilité des messages envoyés.
Conclusion
En conclusion, la mise en liste blanche des e-mails est une méthode essentielle pour les marketeurs cherchant à optimiser la délivrabilité de leurs campagnes. En encourageant vos abonnés à whitelist vos e-mails, vous augmentez vos chances d’atteindreet de retenir l’attention durant une période où chaque clic compte. Intégrez cette stratégie dans votre processus de marketing par e-mail et associez-la à d’autres bonnes pratiques pour une efficacité optimale dans vos communications par e-mail. Vous serez ainsi mieux placé pour établir des relations solides et durables avec vos abonnés.
